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Libro de Quejas - Página 13 Empty Libro de Quejas

Mensaje por Wigazo Jue 31 Mar 2016, 23:23

Recuerdo del primer mensaje :

¡Hola! ¡Bienvenido al Libro de Quejas de la Sporepedia 2!

A raíz de [Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo], se decidió que hacía falta un tema donde cualquier usuario pudiera ir a presentar una queja sobre el staff, conductas en los usuarios, funcionamiento de las cosas, etc. Si bien ya existían otros medios para presentar cualquier tipo de quejas, y el staff siempre fue insistente en que los usuarios no se guarden nada y se animen a opinar libremente, mucho no salía a la luz, y esto se traduce en quedarse con una disconformidad, o mantenerse ignorante sobre una cuestión que quizás le hacía falta una respuesta informativa, cuando una opinión podía cambiar las cosas.

Este tema estará muy orientado a que el staff responda las inquietudes del usuario (si bien es más amplio lo que se puede hacer). Acá hay libertad de expresión, así que soltá todo lo que te parece mal o que debería cambiarse. Hablá desde si tenés la molestia más leve con la forma de actuar de un Colaborador, hasta un hecho de los más indignante contra el staff entero como conjunto. Pero siempre sin faltar el respeto. Recordemos que el equipo que trabaja para el foro está compuesto por usuarios como cualquiera, estamos todos al mismo nivel, así que tomemos el compromiso de no discriminar a nadie, y evitemos las agresiones y hostilidad a toda costa. Acá todos queremos lo mejor para el foro, y mientras más cooperamos, mejor.

Si una discusión se profundiza de demasiado, podrá procederse a crear un tema nuevo para la misma. Por favor, tratar de no desvirtuar, centrémonos en las quejas presentadas sin irnos mucho por las ramas

Esperamos que este tema sirva para madurar más como comunidad. Muchas gracias por participar. Smile

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Libro de Quejas - Página 13 Empty Re: Libro de Quejas

Mensaje por MisiónXSpore Mar 08 Sep 2020, 16:38

Honestamente creo que no es una obligación la de comunicar todas las decisiones internas del staff, estando yo o no, hay temas que por bien común son preferibles no comentarlas en público (son muuy pocos, pero hay), pero queda mejor si se trata todo lo posible a sabiendas de los usuarios.

Si bien soy partidario de la transparencia, creo que queda a criterio saber qué comentar en público y qué no. No para exigirles un reporte mensual de cosas que hacen, pero sí el saber más o menos qué planes se tienen en consideración. El tema de anuncios que pusieron fue un muy buen indicador de lo qué querían hacer, pero creo que algunos se quedaron con ganas de saber qué siguió a eso... ya que pasaron ya algunos meses Ejem...

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Libro de Quejas - Página 13 Empty Re: Libro de Quejas

Mensaje por BAD_DATA Mar 08 Sep 2020, 16:57

La verdad es cierto que lleva rato que no se hace un post de noticias del foro, pero la verdad no hay mucho que reportar, honestamente.

Hubo un momento en que el staff había cambios constantes entre Sune que casi deja el cargo un par de veces y Endy ausentandose en varias ocasiones por asuntos personales, por lo que no había algo estable y definitivo que informar.

Ahora también hay asuntos que no son para todo público y ya son cosas internas del staff que no hay por qué reportarlos abiertamente con los usuarios, si se pueden mencionar algunos como una idea de evento próximo, pero ypues hay otras cosas son ya cosas de la administración.

Otro punto importante es que muchas veces los temas de noticias pasan desapercibidos por los usuarios, así que no vale mucho la pena reportar constantemente lo que pasa salvó cuando suceda algo grande y relevante, y pues no ha sucedido algo así reciéntemente, salvó algunas cosas que podrían considerarse "Chismes de lavadero" y que no vale realmente la pena dedicarle un post de noticias (véase el asunto de Sidimey, por ejemplo)

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Libro de Quejas - Página 13 Empty Queja a alguien anónimo del staff y a ElAloch

Mensaje por Schmieden Sáb 10 Abr 2021, 19:03

Hoy tengo una queja a alguien anonimo del staff ya que no me registraron la barra ya que yo la tenia a 100% y no a 75% lo que hizo que me la bajaran a 50%, ahora que me registraron las infracciones bueno pues esto:cuando aún no me baneaban del chatbox le pregunte a ElAloch si me subia la barrita de respeto y si lo hizo pero se le olvido registrar y no se si fue [Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] o [Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] O_o y creyeron que NUNCA me subieron la barra , la deberia tener a 75% Smile

QUEJA A [Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo]
Lalo no es tan eficiente que digamos ya que no registra las infracciones yo tengo 2 prubas

Prueba 1: Esto va relacionado con lo anterior como dije ElAloch no me registro la barrita
ni me pusieron que me banearon del chat esto causa confusión a cierto punto si nadie se hubiera dado cuento seguiria hacia ETERNAMENTE

Prueba 2:Cuando Dekar (Que descanse en paz xd) fue baneado permanentemente no registro la infracción de que molestaba a un nuevo usuario nunca la registro , ya se esto es que a nadie le interesa pero también causa confusión


Esto es todo Cool



Saben creo que seré Baneado por publicar este mensaje y que doy pruebas estúpidas ,esto ocurrir ya que no tengo mucho tiempo ya que "ASUNTOS PERSONALES" y si lo tuviera ese tiempo xd

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Libro de Quejas - Página 13 Empty Re: Libro de Quejas

Mensaje por ElAloch Dom 11 Abr 2021, 03:35

Perdón no había hecho movimiento en las infracciones durante estos meses. Si ahora me acuerdo que te había subido la barra de respeto después de la multicuenta. Ejem... Bueno siento que fue un mal movimiento de mi parte subirte la barra al 100% en ese momento, no tengo mucha experiencia en tomar esas decisiones y debí preguntar antes con los miembros del staff (Me costaba organizarme). Lo siento por eso, en ese momento quería llevar al foro en algo mas optimista y no queria que te preocuparas con el pensamiento de que algun dia seras baneado, algo que parece que estuve intentando de cubrir y fue todo mal. Por lo que hasta ahora pienso que lo mas correcto fue en dejarte con el 75%, ya que el staff en general debe decidir si un usuario se le sube la barra o no y no solamente a decisión del admin. En cuanto el porcentaje se dejara en 50% y aclaro no es porque hicieras algo malo recientemente, solo era que faltaba discutirlo sobre el asunto y mantener organizado. Espero que con eso se aclare y lamento por toda la confusión que te he causado.

En cuanto las quejas solo puedo decir que lo siento es cierto que no estuve al tanto del campo de infracciones y también porque me causo desinterés en ello lo cual estuve mal. Lo de Dekar es cierto me falto marcarlo.

y no te preocupes no serás baneado por un mensaje así, como la mayoría de las veces que te hemos avisado.

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Libro de Quejas - Página 13 Empty Re: Libro de Quejas

Mensaje por Josgrox Dom 11 Abr 2021, 09:40

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió: Creyeron que NUNCA me subieron la barra , la deberia tener a 75% Smile

Has dado más problemas en tu estancia, que otros usuarios en más tiempo. Creo que según tu historia te mereces un claro 50%, sí quieres respeto: GANÁTELO y [Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] hizo bien su trabajo, yo pude habértelas puestos y sinceramente aún me cuesta poner infracciones. Pero no te preocupes nada más algo falle por tu cuenta, yo mismo me encargaré de ponértela en bandeja.

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Libro de Quejas - Página 13 Empty Re: Libro de Quejas

Mensaje por Schmieden Dom 11 Abr 2021, 12:16

Me disculpo josgrox por poner este mensaje
[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] escribió:Has dado más problemas en tu estancia, que otros usuarios en más tiempo.


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